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发布:许昌讨债公司 时间:2026-04-21 点击:4 官网:https://xuchang.wjfzxh.com/
一辆乱停的电动车,一次情急之下的磕碰,让邻里之间闹起了矛盾。一方是财产受损的中介从业者,一方是视力残疾、家境困难的低保居民。面对这场特殊纠纷,许昌催债公司调解员温情出手,既讲法理也讲人情,最终化解矛盾,让残障人士感受到司法的温暖与守护。
堵道起争执:
邻里纠纷牵出特殊困境
刘某是一名房产中介,平时习惯将电动车停在小区单元门口。可他不知道,这个位置设有残疾人通道专用标识,是残障居民日常出行的必经之路。视力残疾的傅某出门时,因视线受限,被堵在通道上的电动车绊住,情急之下拿起旁边的标识牌砸向电动车,造成车辆外观与部件受损。事后,刘某要求赔偿1400元维修费,双方争执不下,刘某将傅某诉至法院。
承办法官了解后发现,傅某是视力残疾人士,家庭经济困难,属于低保户,若直接判决,不仅会加重这个困难家庭的负担,还可能让邻里关系彻底破裂。为了兼顾双方权益、守护残障群体尊严,法院立即启动涉残纠纷多元化解机制,组建“法院+残联+人民调解员”联动专班,用柔性方式化解矛盾。
联动巧调解:
法理人情兼顾暖人心
调解现场,工作人员耐心沟通、释法说理。残联工作人员向刘某详细说明傅某的身体状况与出行难处,让他明白占用残障通道本身存在过错;法官也向傅某及其家属讲明,损坏他人财物需要承担相应责任。在多轮情理法交融的沟通下,双方都放下了对立情绪。
最终,双方自愿达成调解协议:傅某当场一次性赔偿刘某900元,刘某放弃其他诉求。一笔赔偿、一次握手,一场可能激化的邻里纠纷就此化解,真正实现了案结、事了、人和。
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